Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении информации, которую Пользователи предоставляют добровольно для использования электронного сервиса https://smarttechnika.ru/ (далее — Электронный сервис).

Используя Электронный сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Политики и соглашается с ними.

В случае несогласия с условиями настоящей Политики Пользователь обязан прекратить использование Электронного сервиса.

1. Общие положения

1.1. Оператор персональных данных: ООО «БИЗНЕС КОНТРОЛЬ», ОГРН 1197746119955, ИНН 7727410186, 117292, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный

округ Академический, ул. Шверника, д. 6, корп.1, помещ. 4П, info@smarttechnika.ru

(далее — Оператор).

1.2. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей при использовании Электронного сервиса.

1.3. Оператор не контролирует и не несет ответственность за содержание и политику конфиденциальности сайтов третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещенным в Электронном сервисе.

1.4. Пользователь обязуется предоставлять достоверные и актуальные персональные данные. Оператор не несет ответственности за последствия, вызванные предоставлением Пользователем недостоверных или неполных данных.

2. Персональные данные, которые обрабатываются

2.1. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для использования Электронного сервиса и исполнения обязательств перед Пользователем.

2.2. Персональные данные, предоставляемые Пользователем:

• фамилия, имя, отчество;

• номер телефона;

• адрес электронной почты (e-mail);

• адрес доставки.

2.3. Технические данные, обрабатываемые автоматически:

• IP-адрес;

• файлы cookie;

• сведения о действиях Пользователя на сайте (посещенные страницы, взаимодействие с интерфейсом) — в объеме, необходимом для функционирования сайта и аналитики.

3. Правовые основания и операции обработки

3.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия Пользователя (в случаях, когда оно требуется);

• необходимости исполнения заказа и обязательств перед Пользователем;

• требований законодательства Российской Федерации.

3.2. Оператор осуществляет следующие операции с персональными данными:

• сбор;

• запись;

• систематизация;

• хранение;

• уточнение (обновление, изменение);

• использование;

• передача (предоставление, доступ) в предусмотренных настоящей Политикой случаях;

• удаление;

• уничтожение.

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

4.1. Оформление и доставка заказов, исполнение обязательств по договору купли-продажи.

4.2. Обработка обращений Пользователя, включая обращения в службу поддержки.

4.3. Рассмотрение возвратов, гарантийных и сервисных случаев.

4.4. Ведение бухгалтерского и налогового учета, исполнение требований законодательства РФ.

5. Передача персональных данных третьим лицам

5.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в объеме, необходимом для достижения целей обработки, включая:

• службы доставки;

• платежные системы — в части, необходимой для проведения платежа.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в целях выполнения заказа/заявки/поручений Пользователя.

5.3. Персональные данные могут быть предоставлены уполномоченным государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Платежные данные

6.1. Оператор не осуществляет сбор и хранение реквизитов банковских карт Пользователей.

6.2. Обработка платежных данных осуществляется платежными системами и банками-эквайерами в соответствии с их политиками конфиденциальности и стандартами безопасности.

7. Файлы cookie и техническая информация

7.1. Оператор использует файлы cookie и аналогичные технологии в целях:

• обеспечения функционирования Электронного сервиса;

• повышения удобства использования Электронного сервиса;

• обеспечения безопасности;

• аналитики использования Электронного сервиса.

7.2. Пользователь может самостоятельно управлять файлами cookie через настройки браузера. Ограничение использования cookie может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.

7.3. Файлы cookie подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении.

8. Меры защиты персональных данных

8.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также иных неправомерных действий.

9. Права и обязанности Пользователя

9.1. Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;

• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными либо не являются необходимыми для заявленных целей обработки;

• требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

9.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет обращение Оператору по контактному e-mail, указанному в пункте 1.1 настоящей Политики.

9.3. Пользователь обязуется ограничить доступ третьих лиц к своему личному кабинету, а также добросовестно следить за соблюдением режима конфиденциальности в отношении информации об индивидуальном пароле его личного кабинета. Пользователь подтверждает, Оператор не несет ответственности, за прямые или косвенные убытки, которые были причинены в результате доступа третьих лиц к личному кабинету Пользователя. Поддержание безопасности данных для входа в личный кабинет, а также регулярное превентивное обновление индивидуального пароля являются обязанностями Пользователя.

9.4. В случае предоставления Пользователем данных третьих лиц, включая контактные данные, им подтверждается, что субъект персональных данных уведомлен об осуществлении обработки его персональных данных Оператором по обработке персональных данных и их передаче третьим лицам.

10. Сроки хранения и удаление персональных данных

10.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике.

10.2. Пользователь вправе направить Оператору требование о прекращении обработки и/или удалении персональных данных. Оператор прекращает обработку и удаляет персональные данные в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, когда хранение персональных данных обязательно в силу закона (в том числе для целей бухгалтерского и налогового учета).

11. Изменение Политики

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

11.2. Продолжение использования Электронного сервиса после публикации новой редакции Политики означает согласие Пользователя с внесенными изменениями.

12. Разрешение споров

12.1. Претензионный порядок разрешения споров является обязательным. Срок рассмотрения письменной претензии составляет 10 (десять) рабочих дней.

12.2. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.