Будьте всегда в курсе!
Узнавайте о скидках и акциях первым
Пользовательское соглашение
Пользовательское соглашение
1. Термины и определения
2.1. Веб-Сайт является исключительно информационным. Наличие Товара, его цена, комплект поставки, сроки и стоимость доставки Покупателю должны уточняться последним у консультанта.
2.2. Покупатель может быть несогласным с положениями текущего Соглашения полностью либо в части. Несогласие с положениями Соглашения рассматриваются как отказ от совершения покупки на Веб-Сайте.
2.3. Продавец может вносить коррективы в положения данного Соглашения, в связи с чем Покупателю рекомендуется знакомиться с его обновленным содержанием на Веб-Сайте.
2.4. Копировать материалы, опубликованные на Веб-Сайте, без письменного согласия его владельца запрещено.
3. Порядок совершения Заказа
3.1. Для совершения покупки через Веб-Сайт Покупатель может зарегистрироваться в качестве его пользователя. Совершение заказов возможно и без регистрации.
3.2. Покупатель ответственен за правдивость информации, указываемой им при заполнении формы регистрации.
3.3. Покупатель может заказывать Товары через Веб-Сайт и по указанному телефону.
3.4. Если Покупатель желает приобрести Товар, которого нет в наличии, Продавец имеет право на его исключение из заказа или полное аннулирование. В таком случае Продавец должен поставить в известность Покупателя о полной или частичной отмене Заказа.
3.5. Как следует из содержания данного положения, Продавец не несет обязанности по уточнению и разъяснению сведений о Товаре Покупателю.
3.6. Заказ является официально оформленным после того, как его подтвердит Продавец. Подтверждением принятия Заказа может являться только общение с менеджером Продавца по телефону. Автоматические уведомления о принятии заказа не являются подтверждением. Если Заказ не подтвержден, Покупатель не может требовать от Продавца исполнения договора.
3.7. Покупатель может запросить подробные сведения о спецификациях Товара. В случае наличия Заказа, имеющего подтвержденный статус, Покупатель не может сослаться на непредоставление ему подробных сведений о спецификациях Товара.
3.8. Оформляя Заказ, Покупатель тем самым соглашается на условия и положения, приведенные в данном Соглашении.
4. Способы расчета
4.1. Расчеты между сторонами должны производиться строго в валюте РФ.
4.2. Цены на товары, приведенные в каталоге Веб-Сайта, должны указываться в валюте РФ.
4.3 Способы расчета и условия доставки Товара опубликованы на Веб-Сайте Продавца в специальном разделе с подробным разъяснением сроков доставки и порядка внесения платы.
4.4. Общая сумма Заказа состоит из совокупной стоимости каждого из включенных в него товаров, а также дополнительных услуг (доставка курьерской службой или почтой, специальная упаковка).
4.5. Стоимость Товара, указанная в каталоге, может меняться по воле Продавца. Изменение цены возможно также после оформления Заказа.
4.6. Цена Товара после подтверждения Заказа остается для Покупателя неизменной.
4.6.1. Покупатель осведомлен о том, что Товар, измененный Продавцом по запросу Покупателя, переходит в категорию товаров с индивидуально-определенными качествами. Товары данной категории не подлежат Возврату, что продиктовано нормами российского законодательства.
4.7. При расчете за товар электронным способом моментом внесения оплаты следует считать дату получения соответствующих сведений из кредитного учреждения, в котором открыт расчетный счет Продавца. Подтверждением оплаты считается выписка из банка.
4.8. При регистрации на Веб-Сайте, совершении покупок и указании электронного адреса для отправки на него кассовых чеков и уведомлений Покупатель соглашается на передачу персональных данных и их последующую обработку.
5. Доставка Товара и его получение
5.1. Товар, доставляемый Продавцом, должен передаваться Покупателю через наши пункт выдачи (магазины), либо путем привлечения службы доставки. Товар также может передаваться Покупателю по адресу, указанному им при совершении Заказа или регистрации. Также доставленный Товар вправе получить лицо, предъявляющее квитанцию либо другой документ, свидетельствующий об оформлении доставки данного Товара.
5.2. При получении Товара, в обязанности Покупателя входит внимательный осмотр Товара на предмет наличия визуальных дефектов, повреждений и его комплектации. После чего Вам будет предложено расписаться в накладной о приеме товара надлежащего вида и качества. Вы вправе проверить работоспособность заказанной Вами техники.
5.3. После приема товара и подписи в накладной, претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются! Претензии к внешнему виду, комплектации и работоспособности принимаются только в присутствии сотрудника Продавца на момент передачи Товара Покупателю.
5.4. Сотрудники службы доставки Продавца не уполномочены давать консультации о технических данных по Товару или по каким - либо коммерческим вопросам. Если у Вас возникли вопросы по Товару, его оплате и доставке, Вы можете проконсультироваться у наших менеджеров по телефону.
6. Условия возврата и обмена
6.1. Как продиктовано нормами российского законодательства, Покупатель может вернуть купленный им Товар надлежащего качества до момента его получения. После получения Товара Покупатель может совершить его возврат в рамках семидневного срока. (Статья 26.1 Закона о Защите Прав Потребителей)
6.2. Товар, качество которого является надлежащим, можно вернуть, если Покупатель обеспечил сохранность его товарного вида, потребительских качеств и спецификаций. Также Покупателю необходимо предъявить документ, свидетельствующий о приобретении данного Товара у Продавца.
6.3. Если Покупатель отказывается от Товара, Продавец обязуется вернуть ему сумму, указанную в договоре и соответствующую стоимости данного Товара. В сумму, подлежащую возврату, не включены сопутствующие расходы на совершение возврата.
Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 указанного Закона о Защите Прав Потребителей.
6.4. Гарантийный срок на приобретенный Товар аналогичен срокам, установленным российским законодательством. Эксплуатационный срок Товара должен соответствовать гарантийному и не может составлять менее 24 календарных месяцев со дня его приобретения.
6.5. Если причина возникновения дефекта вызывает споры между Покупателем и Продавцом, последний оплачивает расходы на проведения экспертизы. В случае, если экспертиза установит, что Продавец не причастен к возникновению дефекта Товара, Покупатель обязуется компенсировать ему расходы на проведение экспертизы.
6.6. Вопросы, пожелания и претензии относительно качества Товаров, возврата Товара включенных в каталог Веб-Сайта, рассматриваются в письменном виде по электронному адресу info@smarttechnika.ru
6.7. Чтобы обменять или вернуть Товар, приобретенный у Продавца, Покупателю требуется предъявить: документ, удостоверяющий личность, чек на товар либо накладную.
6.8. При оплате с помощью пластиковой карты возврат осуществляется только на карту, по которой была проведена покупка. Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5 - 30 рабочих дней. Задержка перевода средств может зависеть от банка, от платежной системы и так далее.
6.9. При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.
Иные вопросы, возникающие между сторонами, регулируются нормами действующего законодательства.
1. Термины и определения
- Покупатель - гражданин или организация, располагающие доступом к Сайту путем пользования сети Интернет, либо использующие Веб-Сайт и планирующие приобрести товары через Веб-Сайт
- Продавец - лицо, заключающее договор о купле-продажи Товаров с Веб-Сайта с Покупателем.
- Веб-Сайт - https://smarttechnika.ru
- Товар - все позиции, приведенные в каталоге Веб-Сайта (крупная и мелкая бытовая техника, встраиваемая техника, климатическое оборудование, телевизоры).
- Заказ - заявка, совершаемая Покупателем в отношении Продавца через Веб-Сайт, представленная в виде запроса на приобретение Товара.
2.1. Веб-Сайт является исключительно информационным. Наличие Товара, его цена, комплект поставки, сроки и стоимость доставки Покупателю должны уточняться последним у консультанта.
2.2. Покупатель может быть несогласным с положениями текущего Соглашения полностью либо в части. Несогласие с положениями Соглашения рассматриваются как отказ от совершения покупки на Веб-Сайте.
2.3. Продавец может вносить коррективы в положения данного Соглашения, в связи с чем Покупателю рекомендуется знакомиться с его обновленным содержанием на Веб-Сайте.
2.4. Копировать материалы, опубликованные на Веб-Сайте, без письменного согласия его владельца запрещено.
3. Порядок совершения Заказа
3.1. Для совершения покупки через Веб-Сайт Покупатель может зарегистрироваться в качестве его пользователя. Совершение заказов возможно и без регистрации.
3.2. Покупатель ответственен за правдивость информации, указываемой им при заполнении формы регистрации.
3.3. Покупатель может заказывать Товары через Веб-Сайт и по указанному телефону.
3.4. Если Покупатель желает приобрести Товар, которого нет в наличии, Продавец имеет право на его исключение из заказа или полное аннулирование. В таком случае Продавец должен поставить в известность Покупателя о полной или частичной отмене Заказа.
3.5. Как следует из содержания данного положения, Продавец не несет обязанности по уточнению и разъяснению сведений о Товаре Покупателю.
3.6. Заказ является официально оформленным после того, как его подтвердит Продавец. Подтверждением принятия Заказа может являться только общение с менеджером Продавца по телефону. Автоматические уведомления о принятии заказа не являются подтверждением. Если Заказ не подтвержден, Покупатель не может требовать от Продавца исполнения договора.
3.7. Покупатель может запросить подробные сведения о спецификациях Товара. В случае наличия Заказа, имеющего подтвержденный статус, Покупатель не может сослаться на непредоставление ему подробных сведений о спецификациях Товара.
3.8. Оформляя Заказ, Покупатель тем самым соглашается на условия и положения, приведенные в данном Соглашении.
4. Способы расчета
4.1. Расчеты между сторонами должны производиться строго в валюте РФ.
4.2. Цены на товары, приведенные в каталоге Веб-Сайта, должны указываться в валюте РФ.
4.3 Способы расчета и условия доставки Товара опубликованы на Веб-Сайте Продавца в специальном разделе с подробным разъяснением сроков доставки и порядка внесения платы.
4.4. Общая сумма Заказа состоит из совокупной стоимости каждого из включенных в него товаров, а также дополнительных услуг (доставка курьерской службой или почтой, специальная упаковка).
4.5. Стоимость Товара, указанная в каталоге, может меняться по воле Продавца. Изменение цены возможно также после оформления Заказа.
4.6. Цена Товара после подтверждения Заказа остается для Покупателя неизменной.
4.6.1. Покупатель осведомлен о том, что Товар, измененный Продавцом по запросу Покупателя, переходит в категорию товаров с индивидуально-определенными качествами. Товары данной категории не подлежат Возврату, что продиктовано нормами российского законодательства.
4.7. При расчете за товар электронным способом моментом внесения оплаты следует считать дату получения соответствующих сведений из кредитного учреждения, в котором открыт расчетный счет Продавца. Подтверждением оплаты считается выписка из банка.
4.8. При регистрации на Веб-Сайте, совершении покупок и указании электронного адреса для отправки на него кассовых чеков и уведомлений Покупатель соглашается на передачу персональных данных и их последующую обработку.
5. Доставка Товара и его получение
5.1. Товар, доставляемый Продавцом, должен передаваться Покупателю через наши пункт выдачи (магазины), либо путем привлечения службы доставки. Товар также может передаваться Покупателю по адресу, указанному им при совершении Заказа или регистрации. Также доставленный Товар вправе получить лицо, предъявляющее квитанцию либо другой документ, свидетельствующий об оформлении доставки данного Товара.
5.2. При получении Товара, в обязанности Покупателя входит внимательный осмотр Товара на предмет наличия визуальных дефектов, повреждений и его комплектации. После чего Вам будет предложено расписаться в накладной о приеме товара надлежащего вида и качества. Вы вправе проверить работоспособность заказанной Вами техники.
5.3. После приема товара и подписи в накладной, претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются! Претензии к внешнему виду, комплектации и работоспособности принимаются только в присутствии сотрудника Продавца на момент передачи Товара Покупателю.
5.4. Сотрудники службы доставки Продавца не уполномочены давать консультации о технических данных по Товару или по каким - либо коммерческим вопросам. Если у Вас возникли вопросы по Товару, его оплате и доставке, Вы можете проконсультироваться у наших менеджеров по телефону.
6. Условия возврата и обмена
6.1. Как продиктовано нормами российского законодательства, Покупатель может вернуть купленный им Товар надлежащего качества до момента его получения. После получения Товара Покупатель может совершить его возврат в рамках семидневного срока. (Статья 26.1 Закона о Защите Прав Потребителей)
6.2. Товар, качество которого является надлежащим, можно вернуть, если Покупатель обеспечил сохранность его товарного вида, потребительских качеств и спецификаций. Также Покупателю необходимо предъявить документ, свидетельствующий о приобретении данного Товара у Продавца.
6.3. Если Покупатель отказывается от Товара, Продавец обязуется вернуть ему сумму, указанную в договоре и соответствующую стоимости данного Товара. В сумму, подлежащую возврату, не включены сопутствующие расходы на совершение возврата.
Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 указанного Закона о Защите Прав Потребителей.
6.4. Гарантийный срок на приобретенный Товар аналогичен срокам, установленным российским законодательством. Эксплуатационный срок Товара должен соответствовать гарантийному и не может составлять менее 24 календарных месяцев со дня его приобретения.
6.5. Если причина возникновения дефекта вызывает споры между Покупателем и Продавцом, последний оплачивает расходы на проведения экспертизы. В случае, если экспертиза установит, что Продавец не причастен к возникновению дефекта Товара, Покупатель обязуется компенсировать ему расходы на проведение экспертизы.
6.6. Вопросы, пожелания и претензии относительно качества Товаров, возврата Товара включенных в каталог Веб-Сайта, рассматриваются в письменном виде по электронному адресу info@smarttechnika.ru
6.7. Чтобы обменять или вернуть Товар, приобретенный у Продавца, Покупателю требуется предъявить: документ, удостоверяющий личность, чек на товар либо накладную.
6.8. При оплате с помощью пластиковой карты возврат осуществляется только на карту, по которой была проведена покупка. Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5 - 30 рабочих дней. Задержка перевода средств может зависеть от банка, от платежной системы и так далее.
6.9. При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.
Иные вопросы, возникающие между сторонами, регулируются нормами действующего законодательства.
Информирование об ограничениях по законодательству РФ, стран плательщика или транзитных стран: в соответствии с Законодательством РФ.
Новости
Все новости
14 марта 2019
Стиральная машина с уникальной технологией стерилизации